Mudanças Nacionais

A Fraga & Filhos disponibiliza a seus clientes toda a acessória necessária para que a mudança seja realizada de forma satisfatória.

Para que o resultado seja conforme o esperado, em conjunto com o cliente é realizado um planejamento. O processo tem início com uma avaliação dos itens que serão transportados, dos acessos de origem e destino, do tipo de embalagens necessárias, desmontagem/montagem e a realização do cronograma com as datas previstas.

Funcionários qualificados, uniformizados, identificados com crachá e aptos a realizar embalagem, carregamento e movimentação.

A empresa realiza treinamentos, faz periodicamente reuniões com análise de desempenho, instrui e educa o funcionário ao tratamento cordial aos clientes, ao desempenho de suas funções com zelo, qualidade e profissionalismo.

A empresa utiliza os seguintes materiais para o melhor acondicionamento dos bens:

  • Plástico Polibolha com alta densidade: proteção contra impactos;
  • Papelão Ondulado e Mantas: proteção externa dos móveis;
  • Papel Kraft e Papel Seda: envolver cristais, louças e diversos para após colocar nas caixas;
  • Caixas de Papelão: acondicionamento dos itens;
  • Caixas Especias para TV LCD;
  • Caixas Porta-Roupas: acomodação de roupas nos cabides;
  • Sacos plásticos alta densidade: almofadas, bichos de pelúcia e outros;
  • Cordas/Fitas adesivas/Etiquetas.

Quando houver peças sensíveis como tampo de vidros, esculturas, pedra mármore ou outro objeto que necessite embalagem especial, poderão ser confeccionados engradamento ou caixas de madeira sob medida.

Caminhões próprios, baú padronizados com dimensões variadas, internamente equipados com colunas para amarração e fixação dos móveis e objetos, ferramentas, carrinhos, cordas e materiais de proteção (acolchoados).

Possuímos VUC para transitar nas zonas de restrições em São Paulo e caminhão com Plataforma.

Todos os veículos são periodicamente revisados e recebem manutenção preventiva. Atendem as exigências legais de trafegabilidade e possuem registros atualizados junto aos órgãos fiscalizadores (INMETRO, ANTT e DETRAN).

Para garantir o melhor resultado nas operações, a empresa adota os seguintes:

  • Rastreamento: os veículos são rastreados (por satélite e GSM) e monitorados on-line pela equipe na base, dando um posicionamento preciso ao cliente. Também poderá ser disponibilizado o acesso à intranet da empresa para poder verificar o andamento do serviço;
  • Apólice de Seguro: oferecemos seguro rodoviário sem franquia com cobertura para acidentes (RCTR-C) e roubo (RCF-DC).
  • Inventário: no ato da coleta é realizado um inventário completo dos volumes a serem transportados, onde o cliente e a empresa ficam com uma via para posterior conferência na entrega (disponibilizado para as modalidades de viagem e armazenagem).

A empresa realiza o transporte da mudança nas seguintes modalidades:

  • Sistema Local: mudança realizada no mesmo munícipo ou municípios vizinhos com veículo exclusivo;
  • Sistema Viagem Exclusiva: mudança interestadual ou intermunicipal onde é carregada exclusivamente no caminhão e segue ao destino, reduzindo o tempo de entrega e atendendo os casos de urgências.
  • Sistema Viagem Direta: mudança interestadual ou intermunicipal onde são carregadas no caminhão, com prazo de entrega reduzido, compartilhando com outras mudanças para a região.
  • Viagem Sistema Aproveitamento: interestaduais ou intermunicipais  onde são carregadas e seguem junto com outras aproveitando o mesmo caminhão. Possibilita menor custo ao cliente com prazo de entrega estendido.

As mudanças em trânsito, aguardando veículo da Rota, ficam no depósito da empresa sob nossa resposabilidade, em um ambiente arejado, detetizado, com vigilância, sistema de alarme, circuito fechado de câmeras e materiais de combate a incêndios.

Aos móveis que não podem ser retirados ou colocados por acessos normais, a empresa poderá providenciar os seguintes serviços especiais:

  • Carregamento por escada;
  • Içamento manual;
  • Içamento por guindaste.

Nos içamentos os móveis serão conduzidos pela janela ou sacada, utilizando equipamento e equipe adequada.

1. Preciso embalar algum móvel ou objeto?
Não, a nossa equipe é treinada para realizar a embalagem da melhor maneira e garantir a segurança contra avarias.

2. Como faço para realizar uma cotação?
Você pode preencher nosso formulário (em FAÇA SEU ORÇAMENTO) com as informações referentes a sua mudança. Também poderá solicitar uma visita ou contato de um vendedor (em SOLICITE UMA VISITA) onde entraremos em contato.

3. Quais as formas de pagamento que a Fraga & Filhos oferece?
Sua mudança pode ser paga em dinheiro, cheque, depósito em conta ou cartão de crédito. Boleto bancário somente para mudanças em guarda-móveis ou para empresas.

 

DEPOIMENTO DE QUEM JÁ UTILIZOU ESSE SERVIÇO

“Gostaríamos de parabenizá-los pelo excelente trabalho como um todo, desde a parte administrativa, bem como a prestativa e respeitosa atuação de todos dos funcionários envolvidos. Foi feito um ótimo trabalho de embalagem e cuidados com os pertences, onde todos chegaram em perfeito estado sem nenhum dano e inclusive nos horários marcados pontualmente.”

 

Mudanças Mudanças Nacionais RS x RS
Adenilson S. de Lima. e Luciane S. de Lima.
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